알파벳 주가 폭락시킨 구글 AI 챗봇 '질문' 뭐길래

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[출처]https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0004808499?sid=101

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구글, AI 챗봇 '바드' 성능 시연

특정 질문에 틀린 답변 내놔

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'챗GPT' 대항마라더니

기대감은 곧 실망으로

알파벳 주가 7% 급락

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구글과 모회사 알파벳의 로고. 사진=로이터

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구글의 모기업 알파벳이 8일(현지시간) 7% 넘게 급락했다. 구글이 야심차게 내놓은 인공지능(AI) 채팅봇 '바드'가 틀린 답변을 내놓으면서다. 바드의 정확성이 기대에 미치지 못한다는 평가가 나오자 투자자들은 동요했다.

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알파벳은 이날 프랑스 파리에서 행사를 열고 AI 기반의 새 검색시스템을 선보였다. AI 기술이 구글의 새 검색 기능, 구글맵, 번역 등에 어떻게 적용되는 지 세부 내용을 소개했다. 이날 발표는 마이크로소프트가 AI 챗봇 '챗GPT'를 적용한 검색엔진 '빙'을 공개하는 행사를 연지 하루만에 이뤄졌다. 검색시장을 둘러싼 AI 빅테크 대전에서 구글의 반격이었다.

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이날 행사에서 구글은 AI 채팅봇 '바드'의 성능을 시연했다. 바드는 챗GPT의 대항마로 기대를 모았다. 하지만 기대는 곧 실망으로 바뀌었다. 바드가 한 질문에 틀린 답변을 내놓으면서다. 과열되는 AI 챗봇 경쟁 속 구글의 입지가 좁아질 것이란 우려에 실망 매물이 쏟아졌다. 주가도 7% 넘게 급락했다.

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AI 챗봇 바드. 영상=구글 트위터

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구글은 이날 행사에서 짧은 영상을 공개했다. 영상엔 '9살 아이에게 제임스 웹 우주망원경의 새로운 발견에 대해 어떻게 설명해줄 수 있을까'라는 질문에 바드가 "제임스 웹 우주망원경은 태양계 밖의 행성에 대한 최초의 사진을 찍는 데 사용됐다"고 답변하는 장면이 담겼다.

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하지만 이는 틀린 답변이었다. 태양계 밖 행성을 처음으로 찍은 건 제임스 웹 우주망원경이 아니기 때문이다. 미 항공우주국에 따르면 유럽 남부천문대의 게일 쇼뱅이 이끄는 천문학 연구진이 설치한 VLT(거대망원경)를 통해 '2M1207b'을 촬영한 것이 최초다.

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이같은 오류에 대해 구글은 "단지 테스터 프로그램일 뿐"이라며 "이번주부터 바드의 응답이 실제 정확한지 등을 충족하는지 내외부의 피드백을 동시에 받을 예정"이라고 해명했다. 또 "이러한 오류가 엄격한 테스트를 거쳐야 하는 이유"라며 "내부적으로 실제 세계의 정보 근거를 비롯해 답변의 질과 안전성에 높은 기준을 부과하고 있다"고 덧붙였다.